LLM (Large Language Model)
Ein KI-Modell, das darauf trainiert ist, menschliche Sprache zu verstehen und zu generieren.
Ein Großes Sprachmodell (Large Language Model, LLM) ist eine Art maschinelles Lernmodell, das mit einer enormen Menge an Textdaten trainiert wurde. Diese Modelle können menschenähnlichen Text generieren und werden in verschiedenen Anwendungen eingesetzt, darunter Chatbots, Übersetzungen und Sprachagenten. Famulor nutzt fortschrittliche proprietäre Sprachmodelle, die speziell für die deutsche Sprache und verschiedene Branchen optimiert wurden.
Bedeutung für die Telefonie
LLMs wie GPT-4 haben die Möglichkeiten der automatisierten Telefonie revolutioniert. Frühere Systeme scheiterten oft an unerwarteten Fragen. LLMs können jedoch improvisieren, Kontext verstehen und hilfreiche Antworten auf Fragen geben, für die sie nicht explizit programmiert wurden.
Sicherheit und Kontrolle
Bei Famulor setzen wir LLMs mit strengen "Guardrails" ein. Das bedeutet, die KI darf frei formulieren, um natürlich zu klingen, hält sich aber strikt an die von Ihnen definierten Fakten und Geschäftsregeln.